吸烟者点燃一支香烟,根据每个人的吸烟习惯不一样,吸上几口便拿在手上,或者放在烟灰缸上,这时点燃的香烟便散发出烟雾。吸烟者直接将烟雾吸入身体,又将烟雾从鼻子中或者嘴巴中吐出来,于是空气中便充满了吸烟者产生的烟与香烟燃烧的烟雾,所有在烟雾中的人都会感觉到不适,只有吸烟者觉得是一种神仙般的享受。由于非吸烟者在这样的环境中是被动的吸入烟雾的,因此,也叫被动吸烟或者叫非自愿吸烟。
年度归档: 2021年
组织诊断规划Nelson & Burns高绩效模型简介
在进行组织绩效研究的时候,组织行为学家Nelson 和Burns发现不同的绩效的组织,具有不同的组织行为模式。比如,绩效差的组织单元具有以下的一些共同的现象,领导忙于救火,同事之间相互拆台,部门之间沟通不畅等;而绩效高的组织单元,则与之相反,领导忙于规划与战略,部门之间沟通顺畅,同事之间相互帮助等。由此,根据组织绩效水平和与之对应的组织行为模式,Nelson 和Burns构建了一个组织绩效规划模型,这个模型叫做Nelson 和Burns高绩效诊断规划模型(Nelson & Burns’ High-Performance Programming)。
组织诊断分析Nadler与Tushman一致性模型的运用
十九世纪八十年代早期,Nadler和Tushma发表了组织诊断的一致性模型,这个模型叫做Nadler和Tushma一致性组织诊断分析模型(Nadler and Tushman’s Congruence Model for Organization Analysis)。
组织理论学家David A. Nadler和 Michael L. Tushman,在组织发展的咨询实践与理论研究中发现,组织出现问题往往是由于组织要素之间的不一致、不协同而产生的。当组织与环境、组织内部各种要素充分协调一致之后,组织的运作效率与效益很高,否则,组织就会出现各种问题。看似复杂,一致性组织诊断分析模型与中医传统的望闻问切类似,是从组织整体的角度出发来发现与诊断组织出现的问题。
组织诊断韦斯伯德六盒模型的运用
企业组织在发展过程中面临各种严峻考验,一些看似很小的问题,如果不及时发现,最终将导致企业经营的严重困难,这样的案例数不胜数。即便是成功的企业,在发展过程中形成了一种严重的路径依赖与经营假设,环境发生变化使经营假设不再成立的时候,企业将面临严重的困难,因此,及早的审视组织存在的问题变得非常必要。在所有的组织诊断模型中,韦斯伯德六盒组织诊断模型(Weisbord Six-Box Model in organization diagnosis)以其形象、通俗易懂受到企业界的欢迎,并成为管理层、员工进行经营共创的工具。
如何应对绩效强制分布
年关将至,作为一年工作即将结束的重头戏,令各级领导与员工头疼的年度绩效评估又将开始了。为了保证绩效评定的区分度,体现多劳多得的原则,很多企业实施了强制分布,规定组织单元中绩效等级的分配原则。对于绩效结果不佳的组织单元,得到A等的比例就会降低,到了年底如何应对公司的强制分配,是每个管理者与员工高度关注的问题。为了有效的应对部门强制分布,提前做些准备,可以保证在强制分布中,不会成为职场斗争的牺牲品。
组织诊断的价值
企业组织是一个开放系统,从周围环境系统中输入各种资源,经过企业组织的加工,输出产品或者服务,实现企业的商业与社会价值。任何开放系统都与有机生命体一样,都具有与环境的交互性,都具有一种生命活力有健康度的问题。组织诊断是一个采用组织发展技术,发现组织根深蒂固存在的问题,或者发现组织存在的核心优势的过程,简单的说,组织诊断就是发现企业组织是否健康的过程。组织诊断站在第三方立场上,具有客观公正的特点,为企业组织提供有价值的诊断,并帮助企业进行针对性的改善,对企业组织来说,组织诊断具有以下的价值。
组织诊断的三个层面
组织诊断是一个发现问题的过程,企业与组织的问题表现在以下的一些现象上,如产品质量出现问题、客户满意度降低、人员流失、员工士气低迷、大型项目失控、研发与市场脱节、新产品上市缓慢,团队销售业绩下滑等。这些表现出来问题往往是由于更深层面的问题导致的,就需要组织诊断的专业工具去发现深层次的问题,帮助企业对症下药真正解决存在的问题。
由于组织存在的问题的复杂性,在组织诊断的时候可以从三个层面进行分析,个体层面、团队层面与公司层面。这个分析组织的模型最早是由Harrison先生提出的,也叫Harrison组织诊断模型,Harrison结合组织开发系统理论,揭示出组织个体、团队与组织绩效之间的关系,模型的特点在与强调了组织绩效与雇员的工作生活平衡。
组织诊断的五个维度
与人类一样企业是具有生命活力与生命周期的,人类有健康问题,企业同样也有健康问题。企业健康从市场面来说,体现在企业产品、服务是否具有吸引力,从企业内部来说,企业的雇员是否敬业、专注、奉献等决定了企业的发展前景。对企业进行全方位地方了解,就是组织诊断(organizational diagnosis)。
在进行组织诊断的时候需要考虑组织诊断的目的,不同的目的的诊断需要考虑不同的方法与路径。总体而言,组织诊断有以下的主要维度。
How to make boss feel comfortable when working from home
As the pandemic is still prevailing, more and more people working from home. When working from home, not employee but employer will feels uneasy and upset. Many years ago, perspective consultant worked as start-ups entrepreneur, as geographical separation from other partner, we have to work from home and manage team remotely, learning tacit about how to work from home, which can make partner and boss feel comfortable.
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佳明售后体验
一直以来网上传说佳明的售后服务很差,简直垃圾的不能再垃圾。这次远景顾问的fenix3出现故障,考虑再三还是将fenix3寄修,体验了一次佳明的售后服务,结果与网络上所说的差距太大,佳明售后服务的规范性、专业性给人印象深刻。如果给这次服务过程评分的话,远景顾问觉得至少是优良。