管理咨询工作坊实施注意的事项

在前不久,针对客户的对IDP制度流程的需求,设计实施了一次管理咨询工作坊,从实施的效果来说,还是不错的,工作坊最终形成了规定的成果。但是,在实施过程还是出现了一些需要注意提升的地方,以保证工作坊实施的效果。

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如何实施管理咨询工作坊

采用管理咨询的基本方法,在管理咨询工作坊实施的时候,需要考虑实施的流程、基本方法等,以保证管理咨询工作坊的效果。与传统培训不同,管理咨询工作坊立足于帮助企业解决特定的问题,是彻底定制化的服务。因此,实施的成本比传统的培训高很多,客户的收益肯定也比培训高很多。

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如何设计管理咨询工作坊

管理咨询工作坊,顾名思义,是管理咨询与工作坊的结合。因此,管理咨询工作坊设计与管理项目方案的设计具有类似的特点,需要在深度了解客户的情况下进行工作坊的设计,其目的在于通过工作坊的实施来解决客户的一些问题。

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管理咨询前期需求的探明技巧

管理咨询服务的本质是要帮助客户解决问题,如果,作为受托方对甲方的意图理解不清,那么管理咨询服务就不可实现其目标。因此,在管理咨询前期,顾问对客户需求的研究非常重要,如果对客户需求把握不清晰,一定会议导致失去商业机会,从而失去发展的机会。

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什么是管理咨询的成果

与传统的制造业不一样,管理咨询是一种智力服务,服务是无形的,其成果或者是产出难以量化。传统制造业制造出来的产品或者生产成果可以进行检验,以确定关键产品属性是否满足社会要求,而管理咨询服务本身无法进行检验,如何确定咨询的服务的成果,并进而确定服务的质量,成为管理咨询服务必须回答的一个关键问题。

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管理顾问的角色

管理咨询服务是一种高端的智力服务,在这个服务的场景之中,参与咨询服务的各方都在扮演一定的角色,同样的,顾问也在这个过程中扮演重要的角色。因此,根据不同的工作场景,认清管理顾问应该扮演的角色,就变得非常重要。

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管理咨询前期的难点与策略

在管理咨询的前期,顾问公司为了拿到项目委托,需要对客户的问题进行分析与澄清,并基于有限的信息为客户提供建议,以获得客户的认可,并进而拿到客户的委托。这个过程的特点是在合同签订前,客户可以在一定程度上使用或者消费顾问公司的服务。

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管理咨询工作坊具有什么优势

管理咨询是最为复杂的智力服务,需要对客户面临的问题进行深度调研,分析问题存在的深层次原因,并设计出符合客户需求的解决方案,并进行有效的实施。管理咨询工作坊,是将管理咨询与培训教练紧密结合起来,发挥二者的优势,调动客户的团队解决问题。

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The dilemma of free consulting service during pandemic

The pandemic and lock-down ruins business which needs social contact and close human relationship. For training, coaching and consulting, social contact is essential to business success. During lock-down social contact is impossible and therefor hurt badly. In order to survive during lock-down, consultant provides free business consulting for client hopes that they could get contract after the free service, but found themselves in awkward situation.

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从《三国演义》看管理咨询项目的落地

最近一段时间与朋友闲谈,大家谈到管理咨询行业的衰退,因为,原来朋友在的公司一年培训与管理咨询服务销售上到了几个亿,而现在不到一千万,如此巨大的落差,引起了大家的惊叹。确实,目前国内管理咨询行业没有了以往的繁荣景象,当年客户排队等候顾问团队进场的壮观场面似乎一去不复返。

谈到国内管理咨询行业衰退的原因,在甲方企业工作过的朋友,认为管理咨询始终是两张皮,无法落地,给客户的感受很差。这种观点代表了很大一部分企业的观点,因为管理咨询项目无法落地,无法为客户带来真正的价值实现经营改善,因此,管理咨询是没有价值的。

以大家耳熟能详的三国故事来说明管理咨询的落地。

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