疫情来袭，很多企业遇到了严重的经营困难，尤其是需要进行人际接触的行业，如培训行业、餐饮行业、汽车销售、电影院与旅游等行业。在疫情防控政策调整之后，企业看到了后疫情时代的希望，再次振作起来，却发现不仅仅是经营环境更加困难，而是整个公司犹如大病初愈一样，说不出来是什么地方有问题，但是，管理层心里很清楚，公司确实有问题。这个时候如果进行深度组织诊断，了解组织在什么地方出现了问题，那么可以采取措施进行调整，使公司尽快走出疫情的阴影。
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组织诊断模型的价值
随着技术的发展，企业组织变得越来越复杂与庞大。面对越来越复杂的组织与组织形态，从上个世纪五六十年代开始，组织行为学家在研究组织的时候，形成了一些组织诊断研究模型，进行抽象化的表述性的研究组织，以便得到组织效率提升的关键性的方法。
采用组织诊断模型进行组织行为研究，能够给管理者提供一种不同的视角，来深度的理解自己所管理的公司、战略单元或者部门，明确组织业绩受到那些关键性的因素影响。从总体而言，采用组织诊断模型进行组织研究，具有以下的价值。
组织诊断规划Nelson & Burns高绩效模型简介
在进行组织绩效研究的时候，组织行为学家Nelson 和Burns发现不同的绩效的组织，具有不同的组织行为模式。比如，绩效差的组织单元具有以下的一些共同的现象，领导忙于救火，同事之间相互拆台，部门之间沟通不畅等；而绩效高的组织单元，则与之相反，领导忙于规划与战略，部门之间沟通顺畅，同事之间相互帮助等。由此，根据组织绩效水平和与之对应的组织行为模式，Nelson 和Burns构建了一个组织绩效规划模型，这个模型叫做Nelson 和Burns高绩效诊断规划模型（Nelson & Burns’ High-Performance Programming）。
组织诊断分析Nadler与Tushman一致性模型的运用
十九世纪八十年代早期，Nadler和Tushma发表了组织诊断的一致性模型，这个模型叫做Nadler和Tushma一致性组织诊断分析模型（Nadler and Tushman’s Congruence Model for Organization Analysis）。
组织理论学家David A. Nadler和 Michael L. Tushman，在组织发展的咨询实践与理论研究中发现，组织出现问题往往是由于组织要素之间的不一致、不协同而产生的。当组织与环境、组织内部各种要素充分协调一致之后，组织的运作效率与效益很高，否则，组织就会出现各种问题。看似复杂，一致性组织诊断分析模型与中医传统的望闻问切类似，是从组织整体的角度出发来发现与诊断组织出现的问题。
组织诊断韦斯伯德六盒模型的运用
企业组织在发展过程中面临各种严峻考验，一些看似很小的问题，如果不及时发现，最终将导致企业经营的严重困难，这样的案例数不胜数。即便是成功的企业，在发展过程中形成了一种严重的路径依赖与经营假设，环境发生变化使经营假设不再成立的时候，企业将面临严重的困难，因此，及早的审视组织存在的问题变得非常必要。在所有的组织诊断模型中，韦斯伯德六盒组织诊断模型（Weisbord Six-Box Model in organization diagnosis）以其形象、通俗易懂受到企业界的欢迎，并成为管理层、员工进行经营共创的工具。
组织诊断的价值
企业组织是一个开放系统，从周围环境系统中输入各种资源，经过企业组织的加工，输出产品或者服务，实现企业的商业与社会价值。任何开放系统都与有机生命体一样，都具有与环境的交互性，都具有一种生命活力有健康度的问题。组织诊断是一个采用组织发展技术，发现组织根深蒂固存在的问题，或者发现组织存在的核心优势的过程，简单的说，组织诊断就是发现企业组织是否健康的过程。组织诊断站在第三方立场上，具有客观公正的特点，为企业组织提供有价值的诊断，并帮助企业进行针对性的改善，对企业组织来说，组织诊断具有以下的价值。
组织诊断的三个层面
组织诊断是一个发现问题的过程，企业与组织的问题表现在以下的一些现象上，如产品质量出现问题、客户满意度降低、人员流失、员工士气低迷、大型项目失控、研发与市场脱节、新产品上市缓慢，团队销售业绩下滑等。这些表现出来问题往往是由于更深层面的问题导致的，就需要组织诊断的专业工具去发现深层次的问题，帮助企业对症下药真正解决存在的问题。
由于组织存在的问题的复杂性，在组织诊断的时候可以从三个层面进行分析，个体层面、团队层面与公司层面。这个分析组织的模型最早是由Harrison先生提出的，也叫Harrison组织诊断模型，Harrison结合组织开发系统理论，揭示出组织个体、团队与组织绩效之间的关系，模型的特点在与强调了组织绩效与雇员的工作生活平衡。
组织诊断的五个维度
与人类一样企业是具有生命活力与生命周期的，人类有健康问题，企业同样也有健康问题。企业健康从市场面来说，体现在企业产品、服务是否具有吸引力，从企业内部来说，企业的雇员是否敬业、专注、奉献等决定了企业的发展前景。对企业进行全方位地方了解，就是组织诊断（organizational diagnosis）。
在进行组织诊断的时候需要考虑组织诊断的目的，不同的目的的诊断需要考虑不同的方法与路径。总体而言，组织诊断有以下的主要维度。
Organizational Performance Survey
组织诊断BL模型的运用
企业在经营过程中的利润及持续发展能力受到很多因素的影响，有外在的因素也有内在的因素，这些因素影响的强度有多大，因素之间的有什么相互关系，企业在经营过程中有一定的认知，但据顾问的经验来看，企业不可能从组织行为学的角度去了解影响企业健康的关键因素，从而进行有针对性管理模式调整，达到提升企业健康水平的目的。
西方学者对组织行为学进行深度实证研究，并提出了BL组织诊断模型其全称为Burke-Litwin Causal Model of Organizational Performance and Change (B-L Model)，及组织变革与绩效的因果关系模型，模型从相互关联的12个维度对企业的经营内外环境进行了描述，通过问卷与访谈的方式，阐述现实状况中企业外部环境、战略目标愿景、领导能力、企业文化、组织、管理实践、制度、技能与岗位的匹配、工作氛围、个人需求与价值、动机、组织与个人绩效这12个关键因素相关性，确定对绩效影响最大的因素，确定需要提升的方向，从而为企业的制度文化建设提供精确的指南。
世界500强企业中，有超过50%的企业每年都要进行组织诊断研究，并将结果与上一年的结果进行比较，明确哪些方面需要提高、哪些方面与去年向比较有所降低，BL模型被企业形象的称为企业的CT机，透过这套系统可以发现企业管理中的问题，并在顾问的帮助下进行系统的提升，从而达到持续健康成长的目标。
Burke-Litwin Model模型研究的示意文件下载：
