用SOAR组织发展方法构建战略能力

在日益变动剧烈的环境中,制定战略似乎已经变得过时,因为,很多企业制定了严谨的战略,之后,因为环境的变动,战略文件被束之高阁了。而构建战略能力在环境剧烈变动的时候,成为企业发展的关键,战略能力需要整合各个方面的能量,并且获得长期的可持续发展的能力。

组织发展从来就是战略导向,采用肯定是探询对SWOT矩阵分析进行优化,形成了一种全新的组织战略构建工具SOAR矩阵,SOAR矩阵可以帮助企业实现战略的构建,并且使战略的事实成为一个正向变革的过程,因此能帮助企业各个利益相关方,使战略真正成为可实施。

理论界对战略能力存在各种不同的定义,通常而言,战略能力是企业动用资源达成市场目标的过程。国外组织发展学者对战略能力的定义为:“战略能力可以定义为一个组织实现其愿景、使命和目标的能力,最终导致其可持续性。战略能力涉及组织中与他人和组织(即系统、结构、文化、领导力)集体做出战略选择,动态建立能力和部署关键资源,这是成功为股东、员工、客户和社区做出贡献所必需的。简而言之,战略能力是一种根深蒂固的能力,它使组织能够弥合其当前绩效与其潜力之间的差距。”

从实证研究中研究者发,SOAR让整个系统(包括利益相关者)参与构建优势,参与可能性思考,扩大参与度为战略实施制定SMART目标和目的,才能真正构建战略能力。SOAR 框架非常通用,并可用于许多应用,例如个人教练,领导力发展、品牌管理、解决问题、持续改进和冲突管理。SOAR 还促进学习和参与,可用作许多不同应用程序中的共享学习系统。一个例子可能是通过肯定式探询访谈更好地了解客户的心声。SOAR 也可以用作感知管理工具,使整个组织的个人和多组织,以更好地了解使命、愿景和战略并将其与个人行动联系起来。

疫情之后,很多企业面临着各种经营困难。最大的问题在于,疫情影响使企业原先制定的经营规划无法实施,员工敬业度下降,影响企业整体的业绩,企业的战略构建能力遭到破坏。在肯定式探询的基础上,采用SOAR进行战略能力的构建,更为有效的整合企业所有的资源,能够使企业在疫情后获得更好的竞争能力。

作者: 远景顾问

Business consultant, focus on improving people, process and performance.

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