正如古语所言：“江山易改，本性难移”，对企业而言，也是一样，企业的本性最为集中的体现在企业与组织文化上。有很多的变革之所以失败，归根结底是这些变革的深度没有触及到企业与组织文化上。
通常而言，企业文化是运营企业中最为稳固、稳定的因素。企业文化不是企业写在墙上的东西，也不是在网站上描述的使命、愿景等的陈词滥调，而是在企业的集体行为背后的信仰、商业假设、习惯、道德感与集体行为方式。企业文化其实是创业团队所营造出来的，是企业发展最为内核的东西，因此，是最为稳定与不可改变的。
下很多变革方法失败之后，组织发展成为一种能变革组织文化的哲学、方法体系。与传统的管理咨询不同，组织发展不是直接调整流程、职责、战略等，而是从组织文化、团队氛围、团队生产率等入手，采取人际介入、肯定式探寻等方法，从组织的根基入手，逐步的改变组织文化，习惯与固有群体思维模式。
当所有的咨询工具、策略与方法失败之后，组织行为学学者与咨询从业者都意识到了传统咨询的局限性，开始采用更为柔性的方法，采用能够改变组织文化的介入手段，更为深入的介入到企业冰山沉入水中的部分，改变企业最为核心的文化层面，引领企业成功实施变革与发展。