从2003年开始,踏上专业管理顾问的职业道路,至今已有八个年头,回想这八年,感概颇深,期间历经许多困难与磨难,终于走到了2011年的春天。
从开始作为专业顾问的那天,就感觉到身上的责任重大,为企业提供有价值的咨询服务,说起来容易,做起来却很难。在市场经济条件下,作为委托方的人员,处于顾客与公司之间的利益第三方,有时为了公司的利益必须做出专业上牺牲,为客户的服务必然不是非常到位,对客户问题的解决必然不是十分彻底,有时为了保证咨询服务的质量,必须在一定程度上牺牲公司的利益,项目时间节点不能得到保证。处于中间地带的顾问,对于集体往往没有很强的归属感,总是感觉到在出差,在客户方访谈调研,没有一种真正的归属。 从开始作为专业顾问的那天起,就下定决心要帮助企业提供某些方面的能力,这个决心是督促自己不断上进与提供的动力。在市场经济条件下,企业永远面临着自己没法解决的问题,企业找到顾问,就是因为企业本身不具有解决这些问题的条件,如人员的素质、内部矛盾、专业视野等,作为委托方的顾问为企业解决这些复杂的问题,本身对顾问的素质要求就很高,不但要具有很强的专业能力,而且具有超强的交流沟通能力,客户的要求是这些年督促我不断学习提高的动力,所以要感谢客户。
从做专业顾问的那天起,就注定要走南闯北,在这八年期间,因为咨询项目的原因,到过祖国的最南边,也到过祖国最早开放的特区,那里的人们非常忙碌,那里风光非常美丽,也到过中原腹地,那里的人们非常好客与善良,充分的领略的黄河文明与长江文明的风采,这八年中,甚至还到了雪域高原,那里的民风淳朴,风景令人着迷。
回首这八年,有困难与挑战,更有战胜困难与挑战的喜悦与激动,有“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处”的激动,有为客户成功解决问题的喜悦也有受到质疑的沮丧,但是终不悔这一切,顾问的生涯实现了自己“走万里路、读万卷书”的理想。