组织运作的路径与资源的使用,相对能力的打造都是具有惯性的。依赖于组织最初的成功经验,一旦在复杂的经营环境中找到了经营战略的路径,一般而言企业组织会非常依赖此路径。具体就是组织资源使用、组织模式、雇佣关系等。
企业组织在成功经营过程中形成的路径、经验与组织整体智慧一般不会发生变化。因此,组织变革从来不是内生的,从来都是在环境的迫使下发生的,都是被动发生以应对环境的改变。疫情开始迫使组织再次思考其本身的发展与变革。
疫情与疫情后续的常态化防控以及由此引起的国际局势的巨变,给企业的经营带来了很大的困难。在这种环境改变的时候,迫使很多企业开始思考组织的变革问题。同时,疫情催生下的新组织与行为模式开始出现,如,远程办公、更多的临时雇佣、组织弹性紧缩、社交距离(social distance)等,似乎预示着新的组织变革发展的开始。环境的不确定性要求组织更多授权、扁平化与信息系统支撑。
疫情带来的变化,使过去的组织成功经验,极有可能成为发展与适应的桎梏。唯有积极的、预先性的研究环境的变动,并将组织发展提升到经营层面来思考,才能在未来的环境剧变中寻找到发展壮大的机遇。