究竟什么是肯定式探询

远景顾问早在2010年开始研究组织发展工具方法,其中之一便是肯定式探询。随着这几年对肯定式探询的深入研究与实战使用,对肯定式探询本身有了一定的新认知。从肯定式探询的英文来看,肯定式探询由两个英文词构成:appreciate与inquiry。理解肯定式探询需要对这两个词本身有深度的认知,appreciate 最简单的意思是欣赏的意思,inquiry 本身的含义是问询的意思,这两个英文词组合在一起,就构成了肯定式探询。

首先,在社会学学者的眼中,探寻(inquiry)或者问题(question)是人类寻找领域的最为根本的范式,也也是人类探索最为本质的表现。举个例子说明,读者就很容易理解,就中国的改革开放伟大事业而言,最初开始于这样的探寻:社会主义的本质是什么?市场经济就是资本主义吗,或者资本主义等同于市场经济?社会主义能不能搞市场经济?这样一系列的探寻最终开始了中国历史上最为伟大的变革,实现了长达几十年的经济繁荣与社会发展。由此,可见探寻本身的伟大力量,对真理的探寻本身就能促进组织发展,大到国家小到企业、家庭与个人。

因此,我们这里讲的探寻是对真理、价值、范式的发自本源的探寻、探索与求证的强烈意愿。

其次,肯定式(appreciate),英文的原意为欣赏(1. valuing; the act of recognizing the best in people or the world around us; affirming past and present strengths, successes, and potentials; to perceive those things that give life (health, vitality, excellence) to living systems 2. to increase in value, e.g. the economy has appreciated in value.)欣赏意味对事物正向的理解,去发现事物本质的价值。按照现在的说法,是发现正能量的过程,只有正能量才能真正解决问题,负能量只能带来更多的负能量。

在有一个肯定式探询的大型研讨会上,肯定式探询的提出者Cooperrider先生对肯定式探询是这样解读的:“The word appreciation comes from the dictionary and I love the dictionary definition; it has a double meaning. To appreciate means to see value, But it also means to increase in value…. So there’s an interesting double relationship here between what we take time to appreciate and the process of further appreciation or development of greater value.”

简单的理解,肯定式探询是一种采取正向的思维,以发现一个组织群体发现价值与正能量为导向,采取探询、询问、理解、欣赏,发现事物正向发展的基本动因,并将其在组织群体中社会化的过程。

视频资料是Cooperrider先生接受访谈对肯定式探询的精彩演绎。

下载链接中有Cooperrider先生肯定式探询的经典文章:Appreciative Inquiry in Organizational Life ,欢迎注册下载。

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作者: 远景顾问

Business consultant, focus on improving people, process and performance.

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