关于情绪智力(Emotional Intelligence )
Mayer & Salovey 在1997年对情绪智力(emotional intelligence)做了以下的定义:”a form of social intelligence that involves the ability to monitor one’s own and others. feelings and emotions, to discriminate among them, and to use this information to guide one’s thinking and action”简而言之,情绪智力是一种社会智力,涉及到鉴别、区分自我及周围其他人情绪、感觉的一种能力,并且使用这种能力来指引自己的思想及行为。
关于MSCEIT
是基于能力测试的一种情绪智力测试方法,也就是说,如果你在测试中得到了低分,但通过努力,你能以一种更为理性的情绪方式来做事,相反的,如果你得到了高分,但有可能在现实中你根本不使用你具有的情绪能力。
MSCEIT的全称为Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test,是以Mayer &Salovey命名的情绪智力测评工具MSCEIT测量受试者以下四种能力:
感知情绪(Perceiving Emotions):正确辨析情感的能力.
使用情绪思考能力(Use Emotion to Facilitate Thought):创造一种情绪并将感情与思考方式结合的能力;
理解情绪(Understanding Emotions):理解造成某种情绪的特定原因的能力;
管理情绪(Manage Emotion):设计有效策略利用情绪以达成目标的能力,而不是被自己情绪影响出现不可预知的情况;
对这四种能力进一步描述:
感知情绪(Perceiving Emotions)
什么是感知情绪(Perceiving Emotions)?
每个人都与情绪相关联,整个围绕你的世界都在转递一种情绪信息,情绪包含了有关你与世界关系的有价值的信息,感知情绪(Perceiving Emotions)的能力始于对情绪线索的警觉并能辨析情绪含义。
怎么使用这种能力?
你需要对自己的情绪保持警觉才会对世界有正确的认知,对自我情绪的警觉是与他人工作的关键因素。
使用情绪思考能力(Use Emotion to Facilitate Thought)
什么是使用情绪思考能力(Use Emotion to Facilitate Thought)?
我们怎么感觉的影响我们怎么思考。知道什么样的情绪适合什么样的情景是一种能力。
怎么使用这种能力?
如果你对自己的情绪保持警觉,并意识到情绪中包含的无价信息,才能利用情绪解决问题,结果可能更为正面一些。
理解情绪(Understanding Emotions)
什么是理解情绪(Understanding Emotions)?
情绪包含信息,我们对情绪信息的理解在日常生活中扮演了重要的作用,这种能力将回答为什么我很悲伤之类的问题。
怎么使用这种能力?
对我们自己及对其他人的洞察能力,需要清晰认知能力,这种能力帮助我们更好的了解世界。
管理情绪(Manage Emotion)
什么是管理情绪(Manage Emotion)?
情绪包含信息,如何忽略这些信息我们就会做出错误决定,有时我们需要对自己的情绪保持开放的态度,从情绪中学习到东西,作出正确的决定并采取行动,有时需要从某种清晰中脱离出来,为了过一阵再更为有效的处理情绪。
怎么使用这种能力?
如果你能在管理你情绪的过程中找到一种平衡,你将会更为成功。
声明:远景博客经过作者许可翻译上述文章,并且很荣幸的介绍作者Charles J. Wolfe先生,他是世界知名的将情绪智力运用于工作场地(workplace)的专家,更多的信息请参阅作者的网站http://cjwolfe.com/。
Statement:Perspective consulting blog translate above article with permission of Charles J. Wolfe, and honored to introduce Charles J. Wolfe who is an internationally renowned expert in applying emotional intelligence in the workplace. More information available at http://cjwolfe.com/