管理咨询工作坊,顾名思义,是管理咨询与工作坊的结合。因此,管理咨询工作坊设计与管理项目方案的设计具有类似的特点,需要在深度了解客户的情况下进行工作坊的设计,其目的在于通过工作坊的实施来解决客户的一些问题。
在工作坊设计的时候,一般会采用管理咨询的基本的调研工具,收集相关信息进行深度分析,再有针对性的进行工作坊的设计。
首先是客户端基础信息的分析。根据对组织相关人员的访谈,明确客户需要提升的方向、目标与具体要求。再次,是采用访谈、问卷、研讨、原始资料分析等调研手段定制化的开发管理咨询工作坊。
与传统培训不同,管理咨询工作坊需要进行基础信息的分析,对客户面临的问题进行深度调研,在深度调研客户行业特点、经营战略、文化与组织的基础上上进行工作坊设计,解决客户面临的问题。
在设计管理咨询工作坊的时候,与传统培训不一样,管理咨询工作坊需要对内容、演绎过程与具体的任务进行详细的规划,保证工作坊的最终效果与产出。
具体的管理咨询工作坊设计的三要素包括。第一是内容。用于解决学员基础知识不足的问题,补充或者提升学员的技能。第二是过程。 过程设计是工作坊开展的逻辑底层与学习活动设计,引导学员快速的反思,并运用知识解决问题。第三、任务知识转换为行为的过程,恰当的任务,让学员有成就感,实现知识的内化,并解决实际的组织问题。 在管理咨询工作坊设计过程中,采用管理咨询与培训教练相结合的方法,保证工作坊能够实现预先设定的目标,解决客户遇到的难题,并持续的影响客户的团队的行为模式,从而持续的提升企业绩效水平。