雇主品牌之—雇主品牌与员工敬业度(Employee Engagement)

雇主品牌成为人力资源管理领域非常热门的话题,究其根本在于中国目前劳动力市场的结构性变化,越来越多的80后、90后走向工作岗位,与他们的前辈们不同的是,他们成长在一种更为富裕的环境中,因此,对职业与工作的需求与他们的前辈是很不一样的,这种不一样体现在对工作与生活的态度上,他们更加注重工作与生活的平衡(work life balance),要使他们具有与前辈们相同的敬业精神,就必须在公司的制度设计、文化方面进行变革。


作为一种整合人力资源与员工关系管理的工具,雇主品牌的设计从雇佣关系体验开始,注重设计更为人性的制度与工作环境,提倡公司利益与雇员个人利益的平衡,提倡在一种和谐的文化氛围中发展,归根到底是为了提升员工的敬业度与敬业精神,提高人力资源效益的发挥与发展公司的人力资本,提升公司的战略竞争能力。在雇佣关系管理的实践之中,雇佣经验的设计非常重要:雇员的雇佣经验与体验是保证雇主品牌实施的基础,是雇主品牌设计的核型内容。敬业度与企业的契合度是在心层面的范畴,因此,雇佣关系的有效维护与管理成为关键,这种雇佣关系的管理不是简单的基于制度、文件的系统,而是基于识别、行为、感知的综合性系统,而且是在员工的行为、情绪面的范畴,这种综合性的设计必须保证雇佣关系的有效维护、发展及升华。作为品牌管理的雇主品牌,设计的原则是必须采用综合性的设计、传递、修正、系统性的调整,用一种品牌整合的策略来重新审视雇主的雇佣理念及雇佣实践。
基于整体的品牌与文化重塑,在审视雇佣关系、工作环境等要素之后,将提升雇员的敬业度作为雇主品牌设计的基本目的,保证雇员从心理与社会心理上认同雇主品牌,从而影响其行为,达到雇员的忠诚与敬业。

作者: 远景顾问

Business consultant, focus on improving people, process and performance.

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