在网络化时代，整合营销传播有了新的操作思路和方法，但无论如何也逃不出基本的管理思想与理念，整合营销传播比较得到认可的定义是舒尔茨的经典定义：“整合营销传播是一个业务战略过程，它是指制定、优化、执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划，这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。”
服务型企业，如银行、保险、医疗等行业，对整合营销传播非常感兴趣，其关键在于通过系统设计，包括品牌、促销策略、形象、门店装饰等，短期内提升销售业绩，实现短期利益。
但是，很大企业也忘记了整合营销传播是个业务战略过程，需要整合内部的人力资源、流程、设施等。设施、流程等的整合通常较为容易，对于服务型企业而言，国内实施整合营销传播的难点在于整合内部人力资源。
首先，薪酬的整合。实施整合营销传播的机构，需要形成统一的氛围、机制提供服务。在整个体系中，服务型企业对于人的依赖成为最不可控因素，薪酬绩效晋升，需要与整合营销传播战略进行整合，这个是实施的难点，对于整合营销传播的三方咨询公司而言，是从来不敢介入的。
其次，绩效的整合。绩效体系必须为整合营销传播服务，而不是单纯的考核，整个体系续需要与传播战略对接，需要进行系统的专业的调整，使绩效成为营销战略落地的工具。
第三、雇主品牌建设。由雇员进行的品牌传播是最为有效的品牌整合传播，雇员对产品服务品牌的认可，以及雇员对组织的认可，最终形成劳动力市场对组织的认可，成为整合营销传播中最为关键的环节，因为，这劳动力市场的定位实际决定了组织品牌实际的定位，其余包装形成的定位最终逃不掉褪色的命运，而再劳动力市场的定位，最终才是最终的市场定位。
服务型组织实施整合营销传播不光是品牌推广、促销政策、门店再装修等，而是需要从内而外的审视服务战略与人员、流程、制度的匹配问题，需要从薪酬、绩效与雇主品牌方面进行整合，才能使整合营销传播发挥最大的威力，获得长远的市场利益。
