数字化时代需要大量的、高质量的数字化人才。技术发展以及2020年全球开始蔓延的新冠疫情催生了远程办公、自动技术、智能机器人的高速发展，科幻世界的未来似乎已经来到了我们身边。数字化技术已经成为了各个国家竞相发展的重点技术，以应对未来气候变化并实现可持续发展。
数字化人才是一般意义上界定的人才和数字化专业人才的交集，因此，更显示其严重的稀缺性。在劳动力市场上，一方面由于疫情等原因，出现了对数字化人才的高度的需求，另一方面从数字化人才的供给来看，情况似乎不是非常理想，许多国家与企业都存在不同程度的数字化人才短缺，发展成为数字化人才鸿沟。
英国相关研究机构在政府的赞助下，系统性的对英国数字人才的供给需求进行了分析。研究得出结论，认为目前英国存在的数字化人才短缺，即持续性的在劳动力市场上已经出现数字化岗位上的任职人员缺乏适当数字化技能，这种短缺情况已经威胁到经济增长、创新与更为宽泛的社会进步与发展。研究认为，数字化人才的缺乏发生在国家与企业各个管理层级，已经影响到国家与企业的数字化战略转型的成功。例如，研究报告对英国传统产业进行分析，已经有一部分的产业开始实现数字化，原有的雇员在面对产业转型的时候，缺乏必要的数字化能力。如原来的生产线的操作人员，变为数据分析师，对一部分年龄较大、技能较为单一的雇员形成了很大的压力。数字化转型带来了整个数字化人才供应的短缺，也为培训机构提供了很好的市场机会。
由LinkedIn在全球范围内进行的调研发现，很多企业认为自己面临着数字化人才的短缺，并意识到数字化人才短缺造成的问题。其中包含数字化转型较早的行业如银行、金融与保险，还包括消费品生产企业等。从人才的特性上看，很多企业认为相对于数字化专业能力，或者叫硬性能力，人际、交流、学习能力等软性能力更为重要。在LinkedIn调研报告中，客户意识、学习热情、合作与数据导向的决策能力四项排名第一。从对硬性技能的需求来看，企业对一下几项硬性能力需求数字安全、云计算、分析与网络构建的需求排名靠前。
从数字鸿沟来看，数字化人才鸿沟是导致数字鸿沟的最为关键性的因素，缺乏数字化人才，贫穷地区与国家无法获得数字化带来的效率，因此，将会出现更为严重的数字鸿沟，在数字化产业革命的浪潮中失去竞争优势。