随着信息计算技术的快速发展,人类已经进入了数字化时代。人类的生产与生活将受到数字化转型的重要影响。很多企业对数字化转型存在误解,认为数字化转型就是无纸化和自动化,但是,实际上数字化并不等于自动化和无纸化。数字化是一场持续的深刻的社会变革。
从社会发展过程来看,从农业社会到工业社会变革持续了几百年,从工业社会到信息化社会持续了近百年,从信息化到数字化是近十年开始的。随着芯片、存储与交换等硬件制造技术的改进与深度学习、神经网络等编程技术的发展,估计在不远的未来会再次进行颠覆性的变革。正如十八世纪的工业技术催生了大航海时代一样,也许在不远的将来,数字化技术将帮助人类实现星际探索并开启宇宙航行时代。

有的企业在面对数字化带来的挑战与机会的时候,主观的认为数字化转型就是一个数字化项目,除此之外,就是数字化技术的部署与运用。因此,企业非常急于进行数字化转型。然而,数字化转型并不便宜,企业运营方方面面的数字化需要大规模的投资,而在目前新冠病毒疫情的条件下,企业必须考虑投资回报率(ROI),从而使企业无法下手进行数字化转型的实施。
由于对数字化转型的准备不够,很多企业匆匆上马,资源准备不足,从而在实施数字化 转型的过程中出现烂尾工程。究其原因,企业对数字化转型的认识不够,以为数字化转型只是一个技术升级的过程,而不是一场可能持续影响企业生存与经营的变革。
从变革管理和组织发展的角度出发,数字化转型是一场持续的社会变革与组织变革,其端倪已经初见。三十年前的电报,现在已经成为传说,邮局已经转化职能成为银行,学校开始在网上学习与教学。在数字化技术发展的催生下,还有更多的工作生活范式的重大调整,其速度与方向目前不能准确的预测。
对企业而言,现在一定要开始着手准备迎接数字化时代。有效的应对数字化冲击,唯一的方法是进行战略性的长期的规划,不能急功近利,而是需要有一种前瞻性的规划。数字技术专家、商业过程专业、企业专有技术专家与职能方向专家进行沟通与合作,站在未来的企业发展战略的高度,构建数字化转型战略,才能保证企业进行长期持续的数字化转型的变革。