随着技术的发展，企业组织变得越来越复杂与庞大。面对越来越复杂的组织与组织形态，从上个世纪五六十年代开始，组织行为学家在研究组织的时候，形成了一些组织诊断研究模型，进行抽象化的表述性的研究组织，以便得到组织效率提升的关键性的方法。
采用组织诊断模型进行组织行为研究，能够给管理者提供一种不同的视角，来深度的理解自己所管理的公司、战略单元或者部门，明确组织业绩受到那些关键性的因素影响。从总体而言，采用组织诊断模型进行组织研究，具有以下的价值。
理解组织行为。从管理者的角度来看，自己所管理的一亩半分田产出多少，对整体的贡献多少是管理者关心的问题。公司、战略单元与部门，面临的环境不一样，产生业绩的基础也不一样，因此，需要采用不同结构化的方法来研究。比如，对公司而言，在市场机制下自主经营，需要更多的采用系统论的组织诊断方法体系，如系统情景类模型等，从系统的投入到产出进行深度的分析，找到影响组织效率的关键因素。对部门层面的组织效率问题，可以采用六盒模型进行研究，或者采用高绩效团队模型进行团队效率的研究，深度的了解管理者的行为和效率之间的关系。采用组织诊断模型，可以进行定量化的研究与分析，从而真正理解组织行为，并找到业绩提升的方法。
结构化的研究组织。当企业组织变得越来越复杂，研究企业组织就变得非常困难。如果不能找到系统性的体系来研究组织，那么就会出现盲人摸象的情况，对组织的研究就会失去针对性，从而找不到提升组织绩效的更好的方法。组织诊断模型提供了一种结构化研究组织的方法，从管理者的角度，需要对影响组织绩效的关键因素进行把控，否则，自己所管辖的业务单元将会面临问题。在企业经营过程中，管理者需要结构化的理解自己管辖范围组织的特点，以便于在经营过程中规避可能存在的问题，如下属激励不够、待遇过低等。有了结构化的方法之后，管理者可以找到影响绩效的因素，有利于寻求组织的资源的支持。
形成组织共识。当采用结构化的组织诊断模型对组织进行研究的时候，组织中的成员开始关注研究的成果，并将研究成果运用到实际的管理与工作中。对于管理者而言，从经验与直觉上对组织中存在的问题以及产生问题的原因非常清楚。但是，无法体系性的表述并进行组织沟通。当采用组织诊断模型进行研究，组织成员广泛的参与到研究过程中，形成的结果更有利于进行系统性的组织沟通，并达成组织共识，从组织文化的底层影响组织运营与管理实践，才能更为有效的提升组织运作效率。
在国外的实践中，组织诊断模型为组织变革发展提供了基础性的研究方法，同时也提供了组织绩效提升的方法，如IBM变革过程中采用的业务领先模型，后来为华为等国内企业广泛使用，并植入整个企业的经营管理之中。以下的链接是组织诊断模型的综述性的文章，希望对读者能有所帮助。如果读者有组织诊断研究的需要，请联系远景顾问，我们提供定制化的组织诊断研究来帮助企业解决经营实际问题。
[wpdm_package id=’4548′]