组织发展理论与实践从工业化时代演进至今任然具有强大的生命力,因为采用组织发展系统理论方法与实践,解决了企业变革中遇到的核心问题:平衡组织利益与个体利益之间的矛盾,最大程度上实现或体现了人本主义的思想。这些系统的变革方法与理论体系,对当今的中国企业无疑也具有重大的作用。无论是民企还是国企在市场竞争日益剧烈的环境下,在全球化与信息化飞快发展的过程中,组织发展与变革成为永恒的主题,企业需要在市场环境中不断 自身的文化、制度、流程以适应市场与内部雇员的多重要求,对变革的设计、执行与反馈提出了更高的要求。国外OD学者专家通过德尔菲法,在全球范围内进行调查,总结出OD具有以下的特征与价值。
OD强调变革过程与变革的焦点同样重要,并且这种变革是为了增进组织的健康、效率与对环境的适应性;
OD是动态的变革过程,强调计划性变革与对正在改变的环境的适应性,认为变革是需要承诺与时间的,不是短期内能够解决问题的;
OD从系统及组织整体的角度来看待变革,将组织中各种关联的因素联系起来进行思考进行计划性变革设计,如组织领导力、组织战略、组织结构、流程及内外相互关联的因素;
OD采用行动研究流程,强调关键利益相关方参与信息分析、找寻可能的解决方案并进行方案实施计划设计;
OD是战略学习的过程,将过去的经验智慧与现实的思考进行完美的结合,为参与变革过程中的领导、其他参与者,提供持续变革所必需的态度、知识及技能;
OD是相互合作的、自上而下与自下而上的过程,强调获得参与变革的高层的承诺,并使组织各层级的利益相关方积极参与变革的过程;
OD是以价值驱动为出发点的,寻求提升价值与再造文化,使员工与组织表现出其最好的方面,鼓励诚实、开放、直接、自发的创新精神,与愿意主动适应变革的心态;
OD变革努力通常是由训练有素的专业人士作为变革推动者进行实施的,强调通过帮助他人与自行发现解决方案,而不是命令该怎么做。然而,OD知识与技能可以为组织高层所掌握,以推动组织范围更为深刻的变革。
总之,OD产生于工业化过程中,通过对变革的思索与组织变革管理实践,形成了一整套理论体系与方法,对组织变革管理实践具有十分重要的作用与价值,也是组织谋求生存与持续健康发展的最重要方法,适用于各种类型的组织、团队与个人的变革与提升管理。