面试是职业发展中最为重要环节。无论是参与企业的招聘还是参与内部竞聘,面试成功与否关系到是否能够获得新职业机会。因此,对职场人士而言,掌握面试应对技巧策略,才能在机会降临的时候,准确的把握住职业发展机会,实现职业的跨越式的发展。远景顾问总结多年的作为面试官的经验,作为应聘者而言关注以下的几个方面的细节,能够保证应聘者在这个关键环节中,不会出现致命的错误。
面试是在一种特定环境条件下产生的人际沟通过程,这个过程的根本目的在于让面试者和面试官充分进行坦诚的沟通与交流,避免双方出现错误拒绝与错误接受两类错误。记住,远景顾问说的是需要避免双方产生这两类错误,否则,对双方的未来都是极为不利的。对面试者而言,需要在整个面试过程中,让被面试者放松,并获得被面试者真实情况;对被面试者而言,需要在这个过程中,获得必须的第一手信息,确认是否需要加入这样的企业。为了是面试能够具有较高的效度,参与面试的双方的博弈最好是双手的坦诚相对,否则,在雇佣关系的前期埋下隐患,对企业与应聘者都不利。
在关键的面试环节中,面对一些具有一定压力的场景的时候,保持善良与诚实具有很高的感染力。应聘者在某些经验不足的情况下,坦诚的承认自己的短处,可能更有利于面试的顺利进行,更利于面试官做出正确的判断。而面对一些压力性的问题,不要支支吾吾,应该干净利落的表述清楚自己的特长。很多时候,面试官非常想听到被面试者具有做了什么样的工作,但是由于中国文化的特点,我们发现在很多关键性的面试提问沟通中,应聘者表述某些工作的时候,非常喜欢用“我们”而不是用“我”,这样的表述让面试官难以分辨,甚至会出现严重的误判,因此,在介绍自己的工作成就的时候,一定不能用太多的“我们”而需要用“我”,具体而精确的表述自己真正做过什么、取得了什么成绩,这样才能方便面试官做出精确的判断。
在面试过程中,语言的沟通交流占到整体信息来源的30%左右,更为重要的是肢体语言、语速、逻辑、态度、职业装扮等潜在的因素。因此,应聘者在参与重要的面试场景的时候,务必重视自己的所有肢体语言与外形的东西,如坐姿端正、双眼平视、语速等要素。良好的职业素养直接给面试官一种很好的印象,有利于建立一种更为有效的沟通机制,有利于获得面试官的信任。记住,面试官一天的工作很繁重的,作为应聘者而言,能减轻面试的工作量,通过充分的准备、准确的表述、坦诚的沟通交流,就能获得面试的高分评价。否则,在半小时的面试沟通中,应聘者所说的还是让面试官一头雾水,可以想象面试官对应聘者的评价会是什么样的。
面试是一种很特殊的人际过程,应聘者与面试官都是在信息不充分的情况下,做出的非完全理性的决策。对面试官而言,需要构建让应聘者松弛的沟通环境,对应聘者而言,在面试过程中坦诚与真实是最佳的策略,如此,才能保证应聘者的利益在面试过程与后续雇佣中最大化。