随着计算机与互联网技术的飞速发展,人类进入了第四次工业革命,以机器学习、自然语言、智能机器人为代表的智能系统时代已经来临,将对人类的生产与生活造成巨大持续的影响,每一个生活在这个时代的人都无法逃脱。
数字化转型已经成为政府与企业高度关注的话题,国外学者对数字转型的定义为:“利用ICT革命的全部潜力,为经济和社会带来深刻的结构性变化” Hanna (2016)。在数字化转型过程中,数字化的能力(digital skills and competence)的打造成为政府、企业高度关注的问题。基于研究与数字化转型的实践,学者提出了三个层次的数字化能力的定义。