Deprecated: Return type of Requests_Cookie_Jar::offsetExists($key) should either be compatible with ArrayAccess::offsetExists(mixed $offset): bool, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/dayanging/public_html/wp-includes/Requests/Cookie/Jar.php on line 63

Deprecated: Return type of Requests_Cookie_Jar::offsetGet($key) should either be compatible with ArrayAccess::offsetGet(mixed $offset): mixed, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/dayanging/public_html/wp-includes/Requests/Cookie/Jar.php on line 73

Deprecated: Return type of Requests_Cookie_Jar::offsetSet($key, $value) should either be compatible with ArrayAccess::offsetSet(mixed $offset, mixed $value): void, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/dayanging/public_html/wp-includes/Requests/Cookie/Jar.php on line 89

Deprecated: Return type of Requests_Cookie_Jar::offsetUnset($key) should either be compatible with ArrayAccess::offsetUnset(mixed $offset): void, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/dayanging/public_html/wp-includes/Requests/Cookie/Jar.php on line 102

Deprecated: Return type of Requests_Cookie_Jar::getIterator() should either be compatible with IteratorAggregate::getIterator(): Traversable, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/dayanging/public_html/wp-includes/Requests/Cookie/Jar.php on line 111

Deprecated: Return type of Requests_Utility_CaseInsensitiveDictionary::offsetExists($key) should either be compatible with ArrayAccess::offsetExists(mixed $offset): bool, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/dayanging/public_html/wp-includes/Requests/Utility/CaseInsensitiveDictionary.php on line 40

Deprecated: Return type of Requests_Utility_CaseInsensitiveDictionary::offsetGet($key) should either be compatible with ArrayAccess::offsetGet(mixed $offset): mixed, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/dayanging/public_html/wp-includes/Requests/Utility/CaseInsensitiveDictionary.php on line 51

Deprecated: Return type of Requests_Utility_CaseInsensitiveDictionary::offsetSet($key, $value) should either be compatible with ArrayAccess::offsetSet(mixed $offset, mixed $value): void, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/dayanging/public_html/wp-includes/Requests/Utility/CaseInsensitiveDictionary.php on line 68

Deprecated: Return type of Requests_Utility_CaseInsensitiveDictionary::offsetUnset($key) should either be compatible with ArrayAccess::offsetUnset(mixed $offset): void, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/dayanging/public_html/wp-includes/Requests/Utility/CaseInsensitiveDictionary.php on line 82

Deprecated: Return type of Requests_Utility_CaseInsensitiveDictionary::getIterator() should either be compatible with IteratorAggregate::getIterator(): Traversable, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/dayanging/public_html/wp-includes/Requests/Utility/CaseInsensitiveDictionary.php on line 91
咨询营销 | 远景管理咨询工作室 - Part 2

The dilemma of free consulting service during pandemic

The pandemic and lock-down ruins business which needs social contact and close human relationship. For training, coaching and consulting, social contact is essential to business success. During lock-down social contact is impossible and therefor hurt badly. In order to survive during lock-down, consultant provides free business consulting for client hopes that they could get contract after the free service, but found themselves in awkward situation.

继续阅读“The dilemma of free consulting service during pandemic”

从《三国演义》看管理咨询项目的落地

最近一段时间与朋友闲谈,大家谈到管理咨询行业的衰退,因为,原来朋友在的公司一年培训与管理咨询服务销售上到了几个亿,而现在不到一千万,如此巨大的落差,引起了大家的惊叹。确实,目前国内管理咨询行业没有了以往的繁荣景象,当年客户排队等候顾问团队进场的壮观场面似乎一去不复返。

谈到国内管理咨询行业衰退的原因,在甲方企业工作过的朋友,认为管理咨询始终是两张皮,无法落地,给客户的感受很差。这种观点代表了很大一部分企业的观点,因为管理咨询项目无法落地,无法为客户带来真正的价值实现经营改善,因此,管理咨询是没有价值的。

以大家耳熟能详的三国故事来说明管理咨询的落地。

继续阅读“从《三国演义》看管理咨询项目的落地”

管理咨询项目前期沟通

管理咨询服务具有与一般产品生产服务不同的特点。与一般服务生产不同的在于,管理咨询一种非标准化与高度定制化的服务。在管理咨询服务开始前,顾问公司与客户共同探讨双方合作的事宜。客户与咨询公司前期的交流与沟通的质量,对整个项目的成败具有重要的影响。从商业的角度来说,客户需要限定一个可以标定价格的服务范围,这个范围界定了整个服务的方法、流程、成本与质量,因此,准确界定这个服务的范围是就成为管理咨询前期工作的最重要内容。如何更为有效的探明客户的需求,并形成具有针对性的解决方案,是管理咨询项目前期的重要工作。

继续阅读“管理咨询项目前期沟通”

什么是管理咨询

在企业管理咨询培训行业从业快二十年,对这个行业始终不渝的热爱,使自己坚守至今。有时还是会深度的思考,究竟什么是管理咨询?
首先,管理咨询是服务。任何企图将管理咨询产品化的举措都会失败,因为服务基本是依赖人的,而不是依赖设备与厂房。服务就需要有一种为服务的精神,需要有一种站在客户的立场,为客户认真的专业的分析思考客户面临的问题与解决方案,咨询的服务特性,决定企业管理咨询是不可能大规模生产的,而只能是小众化的、针对性的解决策略。

继续阅读“什么是管理咨询”

管理咨询服务之悖论

管理咨询服务是针对客户存在的管理上的问题,由第三方经过专业系统的研究,提出解决方案,并进行改善性的实施的过程。因为客户存在问题的个性化,特殊性与特异质,因此,、管理咨询服务一定是非标准的高端定制化的服务,是不可批量生产的,因此,咨询服务本身不具有的规模化生产的可能性。这个关键特性制约了咨询企业的发展与扩张,规模与效益犹如熊掌与鱼,不可兼得。

继续阅读“管理咨询服务之悖论”

咨询服务营销的困境

咨询服务需要营销吗?现代咨询服务绝对需要营销,因此,在各大咨询机构中均设置有市场营销部门,其职能是推广公司的咨询服务。咨询的本质是服务,区分咨询服务与产品在于,咨询的服务与产品销售有很大的区别,而且,这个区别影响了市场营销职能。
传统的营销理论非常简单,核心是4P,针对特定的市场,只要4P设计合理,一定能够攻城略地,获得不少的市场份额。但是,对于咨询服务这种高端的服务类型,传统的4P理论明显出现看问题。单纯就价格来说,对于有形产品而言,价格是非常容易界定的东西,只要将形成产品的原材料、人工成本、其他税收、研发成本等计算在内,再加上市场能够接受的利润形成的市场价格,这个就是市场价格。

继续阅读“咨询服务营销的困境”

管理咨询服务是什么

在管理咨询行业从业接近二十年,需要对行业的本质进行总结。
从改革开放开始,到中国加入世贸组织,期间国内的管理咨询基本是空白状态,处于行业的萌芽阶段。国有的研究机构承担基本的经济、社会状况的研究,而基本没有机构涉足对公司企业问题的研究。
加入世贸组织组织之后,中国的经济飞速发展,与之相适应的是咨询公司的繁荣,最初是外资或者外国政府资助的管理咨询服务,如当年国企改革引入的中英项目。
管理咨询公司的繁荣的背后是中国长达几十年的高速经济增长。

继续阅读“管理咨询服务是什么”

疫情下的管理咨询服务

在疫情来临的时候,很多咨询培训行业的公司立马开始收拾铺盖,随时准备撤离,因为市场实在太难了,也因为行业实在是太轻资产了,在危机来临的时候,只要把员工解散,老板就可以全身而退了。
没有结果自己的公司,在疫情来袭的时候下呈现出不同的状况。
习惯于忽悠客户的公司发现疫情下,客户变的非常理性,一般的咨询服务内容已经无法打动客户了。如此的情况,带来了经营的巨大困难。国有企业提供了一些管理咨询需求,全部的是挂网招标的,一般的中小咨询公司根本无法参与竞争,只能看着机会的流失。

继续阅读“疫情下的管理咨询服务”

疫情下培训市场

教培行业无疑是受到疫情影响最为严重的行业之一。在武汉封城的时候,很多培训公司的老板就开始失眠,就开始准备遣散员工,就开始准备应对一场最为严酷的危机。
从疫情开始到现在,很多培训公司失去了员工,进而失去了市场,最终失去了客户,其结果是失去了疫情过后满血复活的机会。
直到今天,疫情对培训行业的影响还是深刻的继续,企业开始大量构建自己的e-leraning系统,开始构建企业线上的学习管理系统(LMS),对线下的培训市场形成了强有力的冲击。从疫情开始逐渐催生了线上的培训系统、内容构建的强劲需求,一直持续到今天。

继续阅读“疫情下培训市场”

疫情下的培训业务思考

武汉疫情来袭,由于不能产生人群的聚集,对于需要聚集人气的产业,如培训、餐饮等造成了巨大的影响。整个培训咨询行业在疫情期间,甚至在疫情结束一段时间都存在影响。
传统的培训在疫情期间受到巨大影响。但是在国家相关疫情停工期间的在线培训补贴政策的刺激下,以网络培训为主的公司,反而在疫情袭来之后,业务量突增,获得了很好的市场机会。

继续阅读“疫情下的培训业务思考”